Apaliving - Budgethotel - バーゼル

スタッフが親切だった.市内のトラムなどに乗れるモビリティチケットをなくしたが,再発行してくれた.部屋は清潔感があり,冷蔵庫があったのが重宝した.

部屋がきれいだったこと.

かぎがあけにくかったりしめにくかったりするきがしました。

・チェックインした時、トイレが汚れたままだった。・ベットメイキングやタオルの交換は6泊中1回だけだった。・トイレットペーパーの補充もして貰えなかったので、直接受付に貰いに行ったら、嫌な顔をされた。

部屋がとても綺麗.トラムの駅が近く,市内中心部へのアクセスが良い.他のホテルに比べ割安.

名前の通りホテルというより短期滞在型のアパート。滞在中のベッドメイクやタオルの交換は一切無し。インターネット接続は有線モデム貸し出し式で個数に限りがあり、利用者がいっぱいだと使えない。また、モデムに空きができた際、部屋に設置しておくよう何度もお願いしたのに結局導入されなかった。お金をとっていながら有り得ないサービスの質。

駅へも,旧市街へも路面電車1本で移動が可能.部屋は清潔で,冷蔵庫や電気ポットも付いているのが嬉しい.

週末や祝日は、フロントが完全に休みなので、事前にメールで届くパスワードがないと建物自体にも入れないし、鍵も得られないので注意を！鍵を受け取るセーフティーボックスの操作が、少々難しい。また、バスルームにドライヤーがないので、持参するのを忘れずに！

施設が清潔でセキュリティ-がしっかりしている.

季節柄、あるいはバーゼルの慣習によるのかもしれないが、 スタッフの対応力と人柄はありがたいとして、 フロントの留守の期間と機会が非常に多く、 電話対応でルームキーを手にする、 あるいは他の宿泊客が入口扉を開けるまで待機する不安が非常に強かった。 ホステル側の話では事前にメイルをしていただくことになっているとのことだったが、これについては現地に到着して初めて知ったことである。 他のドイツ人ツーリストでさえ戸惑っていた。 ホステルの事情をウェブサイトで明示してほしい。

それ以外は全く問題なし.素敵なホステルです.日曜日であるにも関わらず,スタッフは電話にてわかりやすく小生のトラブルシュ-ティングを行ってくださりました.清潔で,人情味のあるホステルです.

ロケーションについては、現地でもご存じのない方が多く、より道筋のわかりやすい地図の表示を求めます。 また、これははっきりとホームページのガイドに表示していただきたいのですが、日曜日は遅くとも二日前までには訪問の件をメイルにて連絡しないと、欧州の国ではどこでもそうであるように、受付に誰もおらず、ホステル内に入ることすら不可能という事態に遭遇します。利用者の無知もあったかもしれませんが、あまりの想定外の事態に狼狽するばかりで、ホステル利用者に電話を拝借して予約した部屋の鍵を手に入れた次第となりました。スタッフの対応に救われた思いでした。 バーゼルは盛夏といえども夜は寒く、心細い思いをいたしました。 日本語での明確な日曜業務の規定についての表示を心よりお願いします。